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建議設置溝通機制的申請制度

  建議設置溝通機制的申請制度     校事會議乃爭議事件之公開的制度性處理機制，維護各方權益，不宜廢除。但在此之前，確實需要充分溝通協調。只要經過充分的溝通協調，很多事未必需以檢舉調查的方式處理。     然而，實務上，若教師自視甚高、或者校方大事化小，持續拒絕溝通協調，或者忽略因材施教、因境制宜，堅持用一致化的僵化觀念與方式處置，家長端就容易產生小孩猶如人質的感受，擔心小孩繼續受到傷害，如此當然導致衝突的負面結果。     特別是在處理「所謂」「問題」學生或學生「問題」時，種種觀念的差異與分寸拿捏的歧見（例如採用約束圍堵或是引導疏通，方向上或程度上的不同），往往會是衝突的引發點之一。處理這些差異，「非常」「非常」需要溝通，仔細瞭解彼此的觀點及顧慮，真心為學生設想，才能避免無謂的衝突，減少教師工作上不好的感受。因此，在制度上，或可考慮新增第三方（例如上一級權責單位）主持的溝通機制及申請制度。根據當事人匿名與否的意願，以第三方為中介做雙向溝通，或者在第三方在場下做當面溝通，提供一個能讓「大人」理性對話的環境。     當理解走在仲裁制度前面，可以避免誤會、避免老師或校方擱置迴避，促成釐清及避免不當作為的持續（例如不易界定或容易產生誤會的「差別待遇」、「有意針對」等），以及做補救，並尋求共識。同時，也避免一些「處置」轉移到小孩身上，造成新的衝突，如此，自然也就可減少走到檢舉調查的校事會議乃至對簿公堂的地步。   （本文曾刊於 2026/1/18 國語日報教育版大家談教育 原題目為「第三方公證 塑造良好對話空間」，略有修訂 ） 延伸閱讀： 資訊不對等 制度調整應考量家長難處
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惡師的影響，不僅於一時，也不僅於一個小孩，應即時溝通處置

    惡師的影響，往往不只是一時，而是對人生一個階段的影響（特別是國中階段），乃至影響長遠人生。惡師的影響，也往往不只有一個小孩，會影響班級中不少小孩，也會影響小孩家庭的父母及其他子女。不當的觀念，不當的反應模式，在小孩身上有如惡靈，一直縈繞，延續影響至不同階段。也影響家長之後對其他教師的觀感與互動。     身為家長，若發現有不妥的狀況，應即時溝通（參閱   學校是一個負有公共責任的對外開放場域，不是老師的禁臠 ），最好申請第三方協同溝通解決問題（ 建議設置溝通機制的申請制度    ），減少衝突。若實在沒辦法處理、造成嚴重傷害，建議儘速檢舉，不應抱持著投鼠忌器（怕傷到小孩）的態度拖延姑息，否則將會造成更大的傷害（若教師無意改善，越拖只會讓傷害越擴大，且教師可能報復性的施加影響於當事小孩身上）。同時，也宜儘速申請轉班或轉學（參閱  應有順暢轉班轉學機制，減少家長為避免小孩繼續受到傷害透過即時檢舉讓教師停教該班 ），避免在該師持續影響之下，對小孩造成更嚴重的傷害，或者對家庭造成難以挽回的破壞（例如，被教師長期洗腦而認為家長是敗類、小孩自己受的所有挫折失敗痛苦丟臉全都怪給家長所造成、家庭教育功能徹底被破壞……）。     因為涉及在意的人，其對家庭成員所造成的痛，是長期而深刻的。沒有遇過惡師的人，難以理解這種切身的痛！     因此，關於國中小教學環境問題的討論，必須清楚區分教師端、學生端、家長端等，設法從制度與執行上找出改善的方式，絕對不能以站立場分壁壘的方式，根據新聞風向來維護教師一端而假裝沒有看到/而忽略應該改善的問題，否則只會造成問題不斷在各方之間擺盪，產生更多新的問題，無法實質改善。 2026.8 延伸閱讀 制度的設計須包含處理極端狀況，但不能以極端狀況設計制度 、 青春期的兩種「叛逆」
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一年好景君須記/欣賞作品重在有所得

 蘇軾 贈劉景文 荷盡已無擎（1）雨蓋， 菊殘猶有傲霜枝。 一年好景君須記， 最是橙黃橘綠時。 （1）擎（ㄑㄧㄥˊ）：舉、向上托。     網路上有不少賞析，這裡就不多說了。     讀作品，可以是探究作者在作品中想要傳達的可能意涵，也可以是讀者自己從中獲得領悟感想，未必一定要與作者意旨關聯。對於研究與教學者而言，前者是需要做的基礎工作，但對於一般讀者而言，更重要的是自己有所收穫。     我這樣說，並不是說瞭解作者與作品不重要，多吸收各種知識基底當然是更好，可以瞭解得更深入、更多。這裡要說的是，更重要的是要清楚區分自己所做的是什麼。因此，如果純就個人欣賞角度來說，也未必一定要什麼深厚的知識才能讀作品，不必覺得一定是無法理解或距離遙遠而一概迴避排斥。其實，只要覺得從作品中有些收穫，也就可以了（看畫其實也一樣，特別是抽象畫）（再說了，就算沒有感想之類的收穫，高興的做這件事，也是一種收穫）。在這過程中，如果引發進一步探究的想法，自然也就會再去做相關的瞭解。     看到這首詩，我其實先想到的倒不是菊與橘或傲霜枝之類文學中常代表的堅持、高潔的意思，是橙黃橘綠與荷盡菊殘這兩幅圖景的鮮明對照。我們常用「物是人非」這樣的句子描寫經歷一些時間之後，人事變遷而景物依舊，觸景傷情。但這裡用的是景物的變化，來說人事或心情的變動。人生一如四季，有起有落，有熱鬧也終不免有零落，這裡的好景須記，提出了一個面對人生的觀點或態度--珍惜曾經擁有的美好，我覺得這在人生中，是一件很重要的事。由這裡，其實也能再連結或支持這首詩中可能也有的對於美好的或對的事的堅持的觀點。因為，若沒有深刻感受到人生中的一些美好、價值，我們挺過風霜、獨自堅持的意義又何在呢？     恰好在某個機會看到這樣的景，想起這首詩，拍了照片。確實，如果心中有著這些思緒，看到這個景，可能容易引發那些感懷。如今看了這個景，對於作品中的感懷（不論是作者的，或者是讀者自己感受的），或許變得更真實些，也或多或少添增了一些理解。 2009安徽 初冬     2026.5 延伸閱讀  黃山/世說新語 凌雲意  、 十分瀑布/遊賞之景與人
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