亟待推廣「親師協作」觀念以及建立溝通協調機制
青少年時期的教育,學生生、心理發展的各種狀況,需要老師與家長多方面的關照與協助,若採單方面切割,不容易相互配合來採取適當的方式處置。因此,非常需要有「親師協作」的觀念,才能使學校與家庭發揮「整體」的教育功能。而且,現在社會多元,教師與家長們各具有不同的觀念背景乃是常態,教師與家長乃至學生三方之間的關係與互動模式也較以往傳統複雜,觀念差異也更顯著,所以,彼此之間的溝通協調變得十分必要也十分重要,這乃是當代親師都必須要有的認知。如此,在檢舉機制以外,也非常需要建立第三者做為中介的溝通機制,來瞭解差異,減少誤會,並尋求共同接受的處理方法。這樣可以減少很多因為互不瞭解或者誤解所造成的敵對,也可以減少各行其是所造成的傷害。
然而,實際現況中,似乎普遍缺乏「親師協作」的觀念。教師端仍多是教師在上的觀念,將學校與家庭區分成兩塊,對於學生的狀況,會要求家長留意管教,而對於家長關切學校狀況,則如同新聞報導中看到的,校方人員將此視為「插手」管教。另一方面,家長端不似以往年代一切交給老師,會關切學校狀況、會提出不同觀念,但同時也遺留以往將小孩交給學校而歸責於教師的習性,所以新聞報導中可見到所謂「不能將教養責任都推給教師」的呼籲。
現況中將學校與家庭兩分的觀念,從基本觀念上就帶出了「對立」。在對立的氛圍下,不僅有上述問題,更會衍生例如教師隱匿在校狀況規避晤談、教師以學校場域或教學專業為名將校內處遇言行視為教師專屬的禁臠拒絕家長聞問、教師管教態度消極、家長一概丟給老師而漠不關心、家長不認同老師的做法而發生爭議、家長因校內發生的事件檢舉老師、…等等。而其結果,又因學校環境等因素的不同,導致有的是教師受到很大壓力無法排解,有的則是師師相護包庇迴避而造成家長對學校無可奈何或求告無門。在此情況下,學生不論是成為夾心餅,或者被邊緣化,都成為最大的受害者。而且,學校或家庭的教育功能可能就此毀掉。
改善的方法,如果一直是在發生事件後對某一端加強保障,頭痛醫頭腳痛醫腳的結果只會讓問題在兩端對立間擺盪。現在亟需要做的,應該是翻轉對立兩分的觀念(不論是積極性的對立,或者是消極性的學校與家庭兩分的狀況),將「親師協作」的觀念推廣成現在的常態,同時搭配建立制度上的溝通協調機制,這樣才能從根本上減少誤解、溝通差異、合作解決問題。這樣才能真正減少遺憾的事情發生,同時也有助於學生的教育。
2026.6
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