解決問題?或解決提問?

    大家一起生活在社會上,遇到一些問題,如果能抱持著協力把問題解決或改善的態度做人做事,對大家都有好處。然而,有些人或有些機構的風氣,想到的不是解決問題,而是解決提問。

    遇到問題,如果不針對問題去解決,而是轉移話題,或者用拖延、導向其他方向等方式處理,又或者抹黑提問的人,如此雖可運用忽視提問、轉移問題等方式暫時表現得好像處理了,或是因提問的人被抹黑,把提問的正當性彷彿也給抹去,但是,原來的問題仍然存在!原來的問題所產生的負面因素繼續發生著影響!縱使或許因為某些偶然因素使得導向其他方向的處理可能成為可行的替代方案,但這樣不等於原來的問題適合繼續存在,也不等於原來的錯失不需要面對,而且會產生唬弄作假推卸責任的習慣,以及讓人感受到沒有誠意好好辦事的感覺。這又將引發出其他衍生的問題,對所有關係人而言,並非好事。

    學校單位理論上應該屬於教導小孩正面成長養分的地方,如果為了學校行政政通人和的表象,或者為了老師的升學業績,或者為了師師相互的人情,而因循敷衍,不願意坦承的面對被提出的問題,不願意針對問題確切地做說明、處理,則不僅是給小孩做了最壞的表率,更會持續對許多小孩造成傷害!如果不能真誠溝通相互協助(延伸閱讀 教育工作需要多方協作 親師一起達成建議設置溝通機制的申請制度),這樣不論制度怎麼改,不論怎樣批判校事會議,都難以避免最終走上檢舉或訴訟的情況之增加!當然也難以改善教學工作之環境!

    對於學校,道理如此,對於政府單位或私人機構,應該也是如此!


2026.3 


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